Términos del servicio

1. Vendedor

Raúl Parras Tapia (Somnara Deal), NIF 48714341L, con domicilio en Avenida Vicente Mortes Alfonso, 70, 46980 Paterna (Valencia), España. Email: raulparrastapia7@gmail.com.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda online por consumidores. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío es gratuito en los destinos indicados en la Política de envíos, salvo que se indique otra cosa antes de finalizar la compra. En los envíos a la península y Baleares no tendrás que pagar ningún coste adicional en la entrega. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos de importación y gastos de gestión aduanera, que se pagan al recibir el pedido, tal como se explica en la Política de envíos.

4. Proceso de compra

Añade el producto al carrito, introduce tus datos de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Antes de pagar podrás revisar y corregir los datos. Tras la compra recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido. El contrato se formaliza en español.

5. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito y los demás métodos que aparezcan en la pantalla de pago (por ejemplo, PayPal). El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.

6. Entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido (de 10 a 25 días laborables en Canarias, Ceuta y Melilla, por los trámites de aduana). Recibirás un número de seguimiento. Si no podemos entregar en un plazo máximo de 30 días, puedes cancelar el pedido y te devolveremos el importe íntegro.

7. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el producto para desistir de la compra sin dar ninguna explicación. El procedimiento, los costes y el formulario se detallan en la Política de devoluciones.

8. Garantía legal

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si el producto presenta un defecto de conformidad, puedes elegir entre su reparación o sustitución, salvo que alguna de ellas sea imposible o desproporcionada. Si no es posible, podrás pedir una rebaja del precio o la resolución del contrato. Para usar la garantía, escríbenos a raulparrastapia7@gmail.com. Los costes de envío de un producto defectuoso corren de nuestra cuenta.

9. Uso del producto

Los productos son de bienestar y relajación, no productos sanitarios. Lee el manual y las advertencias de seguridad antes de usarlos. No uses el producto si llevas marcapasos u otro implante electrónico, si estás embarazada, si padeces epilepsia o problemas cardíacos, ni sobre heridas o piel irritada. No apto para menores de 18 años.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en raulparrastapia7@gmail.com. Responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

11. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás presentar cualquier reclamación ante los juzgados de tu domicilio.